GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 05.06.2026

1. Giriş

Erma Shoes olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kişisel Bilgiler

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş bilgileri

Teknik Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü
  • Cihaz bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri
  • Site kullanım hareketleri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ürün teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri
  • Web sitesi performansının geliştirilmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

  • Oturum bilgileriniz korunabilir,
  • Sepet işlemleri yönetilebilir,
  • Site performansı analiz edilebilir,
  • İlgi alanlarınıza uygun içerikler sunulabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

5. Bilgilerin Korunması

Erma Shoes, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmelere karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir ve kart bilgileriniz tarafımızca saklanmamaktadır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir:

  • Kargo firmaları
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Analitik ve reklam hizmetleri
  • Sosyal medya platformları

Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere erişim talep etme,
  • Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri

Firma Adı: Erma Shoes
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
Web Site: www.ermashoes.com

9. Politika Güncellemeleri

Erma Shoes, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.